【斯凯瑞】隧道炉玻璃热弯机厂家 隧道炉 玻璃隧道炉公司 玻璃直销
产品名称:深圳隧道炉玻璃热弯机
型号:SKR-N902
品牌:斯凯瑞
关键词:隧道炉玻璃热弯机厂家,深圳隧道炉,玻璃热弯炉,玻璃隧道炉厂家
设备参数:设备外形尺寸:3500(L)*1000(W)*2000(H)mm
模具尺寸:180(L)*120(W)*60(H)mm
总功率:80KW
平均工作功率:60KW
气源压力:0.6MPa
额定电压:380V
成型温度:550~850℃
成型周期:30~300S
工作站数:11站
设备总重量:2500KG
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斯凯瑞隧道炉玻璃热弯机厂家,遵从客户至上的原则,从客户出发,到客户中去,公司对设备的售后服务规则如下:
l 保证专业性;
n 售后学员培训,定期对售后人员进行系统性的培训
n 维护设备培训,无偿为客户培训操作人员、维护人员
n 其他,根据不同的实际情况作产品更新通告等相应工作
l 急速响应制度;
n 紧急故障,接到售后紧急问题15min快速响应
n 一般故障,2H内进行初步回复;24H对省内问题进行处理;48H对省外问题进行处理;72H对国外问题进行处理
l 定期回访服务;
n 定期巡检,保证客户的设备使用规范、性能更佳、寿命更长,定期回访客户,对产品情况进行检查,省外国外客户进行电话视频回访一般故障,2H内进行初步回复;24H对省内问题进行处理;48H对省外问题进行处理;72H对国外问题进行处理
l 远程协助维护;
n 通讯软、邮件响应时间,1小时内受理维护设备培训,无偿为客户培训操作人员、维护人员
n 服务热线电话,7*24及时受理
n 网站客服、网站留言,1小时内受理
n 配件问题,采取快递方式,及时送达维护现场进行更换
斯凯瑞,以客户为源,从客户出发,服务到底。